Zyskuj z programem Odpowiadamy Klientom

…i już wkrótce zostań Gwiazdą w swojej branży.
Gwiazda Jakości Obsługi

Umacniasz wizerunek.

Znaki jakości potwierdzą Twoją solidność i pomogą zyskać klientów.

Twoja dbałość o klienta i nasze narzędzia poprowadzą Cię do grona wyróżnionych firm.

Corocznie podsumowujemy opinie w branżach, by nagrodzić najprzyjaźniejsze firmy Gwiazdami Jakości Obsługi. Wybieramy najlepszych, pośród których nie może zabraknąć i Twojej firmy.

Już po pół roku współpracy z Programem, jeśli wskaźnik jakości obsługi Twojej firmy nie spadnie poniżej 80%, otrzymasz znak Życzliwej Firmy.

Dołącz do Programu Odpowiadamy Klientom! To początek drogi do umacniania zaufania konsumentów.

Sprawdź lepszy system opinii i zyskaj więcej.

Nie musisz zasypywać klientów ankietami, ani przekazywać ich adresów.

Wiemy, że klienci są różni: niektórzy chętnie do Ciebie napiszą, pochwalą, lub zgłoszą uwagę, ale dla większości dobra obsługa to standard, więc nie zawracają sobie głowy ankietami.

Program Odpowiadamy Klientom daje możliwość pomiaru wszystkich zachowań klientów. Dajemy Ci narzędzia: Wykorzystaj stopkę do maili transakcyjnych i widget na Twoją stronę, by otworzyć nowy kanał komunikacji z klientami.

Nie pozwól, aby Twój wskaźnik zależał od opinii niewielkiej części klientów. Liczą się wszyscy!

Zarządzasz opiniami. Zdobywasz wiedzę.

Możesz osobiście odpowiadać na każdą opinię lub ustawić automatyczną odpowiedź

48h ochrona wizerunku. Negatywne opinie poczekają z publikacją aż się z nimi zapoznasz

Dowiesz się, co usprawnić - wskaźniki jakości obsługi oraz szczegółowych obszarów obsługi dostępne od ręki

Otrzymasz powiadomienia o opiniach klientów na wskazane maile

Polski Program Jakości Obsługi.

Zaufaj ekspertom. Zyskaj rekomendacje wielomilionowej społeczności jakoscobslugi.pl.

Polski Program Jakości Obsługi obejmuje 45.000 firm i 10 mln konsumentów, którzy angażują się w portal jakoscobslugi.pl.

Cyklicznie, od 2008 r. pomagamy klientom wybierać najlepsze firmy nagradzając je Gwiazdą Jakości Obsługi. Nasz znak widoczny jest w TV na witrynach sklepów, w bankach i galeriach handlowych. Gala Gwiazd Jakości Obsługi w Business Centre Club to dodatkowa okazja, by promować firmy, które spełniają najwyższe standardy jakości obsługi w Polsce.

Dołącz do Programu

Dobry wybór! Zdobądź więcej klientów!

  1. Zostaw swoje dane kontaktowe. Użyj w tym celu firmowego maila.
  2. Nasz zespół zweryfikuje przesłane dane.
  3. Prześlemy Ci znak Odpowiadamy Klientom oraz login i hasło do Twojego panelu firmowego.
 

Organizatorem Programu jest Grupa VSC,
ul. Gwiaździsta 66 (Sky Tower), 53-413 Wrocław

Masz pytania?
Z przyjemnością odpowiemy